Умови використання

1. Загальні положення

Ці умови використання ("Умови") регулюють доступ та використання послуг йога студії AumLóvara ("Студія", "ми", "наш"), включаючи веб-сайт, програми тренувань за методологією "Сонячні хвилі", індивідуальні та групові заняття йогою.

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви ("Клієнт", "ви", "ваш") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Опис послуг

2.1 Програми студії

AumLóvara пропонує наступні послуги:

• Програма "Легкість плечей" - 8-тижневий курс для зняття напруги та зміцнення м'язів верхньої частини тіла
• Методологія "Сонячні хвилі" - унікальна система занять йогою з хвилеподібними рухами
• Холістичний підхід "Тіло-Думка-Дихання" - комплексне оздоровлення організму
• Індивідуальні консультації з питань здоров'я та фізичного стану
• Групові заняття для різних рівнів підготовки
• Онлайн-консультації та дистанційна підтримка клієнтів

2.2 Веб-сайт та цифрові послуги

Наш веб-сайт надає інформацію про послуги, дозволяє записуватися на заняття, отримувати освітні матеріали та підтримувати зв'язок з інструкторами. Ми залишаємо за собою право змінювати функціональність сайту та додавати нові можливості.

3. Реєстрація та обліковий запис

Для отримання повного доступу до послуг студії вам необхідно:

• Надати точну та повну інформацію при реєстрації
• Підтримувати актуальність контактних даних
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я або фізичних обмеженнях
• Нести відповідальність за конфіденційність своїх даних
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ до облікового запису

4. Правила відвідування та поведінки

4.1 Загальні вимоги

• Прибувати на заняття вчасно, бажано за 10 хвилин до початку
• Носити зручний одяг, що не обмежує рухи
• Мати з собою власний килимок для йоги або використовувати наданий студією
• Вимкнути мобільні телефони або перевести в беззвучний режим
• Повідомляти інструктора про травми або особливості здоров'я

4.2 Безпека та здоров'я

• Слухати свій організм
• Повідомляти інструктора про будь-який дискомфорт під час заняття
• Дотримуватися рекомендацій щодо гідратації до, під час та після практики
• Не відвідувати заняття при гострих захворюваннях або підвищеній температурі

5. Оплата та політика повернення

5.1 Ціни та оплата

Вартість послуг вказана на веб-сайті в гривнях (₴) та може змінюватися. Актуальні ціни діють на момент бронювання. Оплата здійснюється:

• Готівкою в студії перед початком заняття
• Безготівковим розрахунком через банківські картки
• Онлайн-платежами через захищені платіжні системи
• Банківським переказом (для програм та абонементів)

5.2 Скасування та повернення коштів

6. Обмеження відповідальності

6.1 Медичні застереження

Заняття йогою є формою фізичної активності. Незважаючи на те, що наші інструктори є кваліфікованими фахівцями, ми не надаємо медичних послуг та не ставимо діагнози. Клієнти беруть участь у заняттях на власний розсуд та відповідальність. Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком занять, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.

6.2 Травми та нещасні випадки

AumLóvara не несе відповідальності за травми, отримані під час занять, якщо вони не є результатом грубої недбалості з боку студії або інструкторів. Клієнти зобов'язані дотримуватися правил безпеки та слухати рекомендації інструкторів.

7. Інтелектуальна власність

Методологія "Сонячні хвилі", програми студії, освітні матеріали та зміст веб-сайту є інтелектуальною власністю AumLóvara. Заборонено:

• Копіювання або відтворення матеріалів без письмової згоди
• Використання назви та логотипу студії в комерційних цілях
• Розповсюдження методик та програм третім особам
• Запис відео або аудіо занять без дозволу

8. Поведінка клієнтів

Студія залишає за собою право відмовити в обслуговуванні або припинити надання послуг клієнтам, які:

• Порушують правила студії або створюють дискомфорт іншим клієнтам
• Поводяться агресивно або неповажно до інструкторів та персоналу
• Прибувають на заняття в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
• Створюють небезпечні ситуації для себе або оточуючих
• Порушують конфіденційність інших клієнтів

9. Форс-мажорні обставини

У випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, епідемії, військові дії, урядові обмеження тощо), що унеможливлюють надання послуг в звичному режимі, AumLóvara має право тимчасово призупинити роботу або перевести заняття в онлайн-формат. В таких випадках клієнти можуть перенести заняття на інший час або отримати компенсацію у вигляді додаткових онлайн-консультацій.

10. Конфіденційність та персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Клієнти погоджуються на збір та обробку необхідної інформації для надання якісних послуг йоги та підтримання зв'язку.

11. Зміни в умовах використання

AumLóvara може періодично оновлювати ці Умови. Суттєві зміни будуть повідомлятися клієнтам за 15 днів до набрання чинності через електронну пошту або оголошення в студії. Продовження користування послугами після набрання чинності змін означає їх прийняття.

12. Вирішення спорів

При виникненні спорів сторони прагнуть вирішити їх шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди:

• Спори розглядаються відповідно до законодавства України
• Підсудність визначається за місцезнаходженням студії
• При можливості сторони можуть звернутися до медіації
• Клієнти мають право на захист своїх прав у судовому порядку

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас: